員工個人績效管理最受關(guān)注的一個領(lǐng)域,一般包括員工績效計劃、績效指導、績效評估、結(jié)果運用(培訓和發(fā)展、激勵)方面的內(nèi)容。個人績效管理集中于怎樣促使員工努力工作以達到其工作崗位的要求。
績效管理的重要工作之一就是將企業(yè)的戰(zhàn)略逐級分解到部門、流程和個人,只有每個級別和層次的績效管理工作形成一個有機的整體,公司才能有良好的績效表現(xiàn)。是管理者通過一定的方法和制度確保企業(yè)及其子系統(tǒng)(部門、流程、工作團隊和員工個人)的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)成果能夠與組織的戰(zhàn)略目標保持一致并促進組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的過程。也就是如何密切監(jiān)控企業(yè)運營情況,不斷進行反饋控制,使企業(yè)向既定的目標邁進的過程。作為一個由不同的部門和人員組成的復雜系統(tǒng),一個企業(yè)內(nèi)部有各種各樣的子系統(tǒng)(部門、流程、團隊、員工等等),績效管理關(guān)注的焦點也在于怎樣提高不同領(lǐng)域的工作績效,使它們能夠協(xié)同工作,共同為企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務(wù)。 |